Políticas de privacidad Argentina

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

El responsable del tratamiento de tus datos personales es la sociedad MOVE CONCERTS ARGENTINA S.A., CUIT 30-71461305-3,

2. ¿Qué datos personales recolecta y trata Move?

Para registrarte en el Sitio, tenes que proporcionar los siguientes datos personales (i) nombre, (ii) fecha de nacimiento; (iii) dirección de correo electrónico; (iv) D.N.I. (el cual incluirá el número de trámite, a los fines de brindar más seguridad a la transacción; (v) identificación tributaria; (vi) domicilio; (vii) datos de la/s tarjeta/s de crédito para la compra de entradas para los Espectáculos (los “Datos de Registro del Sitio”).

La aceptación de esta Política de Privacidad implicará su consentimiento para que realicemos el tratamiento de los Datos referidos.

Podemos recolectar algunos de tus datos personales de diferentes maneras: (i) directamente de vos, cuando los proporcionás al registrarte o al adquirir nuestros Servicios; (ii) de manera automática, cuando navegás en el Sitio o utilizás nuestros Servicios, de acuerdo a la autorización que nos hayas brindado.

No estás obligado a proporcionarnos todos los datos personales que se detallan en la siguiente sección; sin embargo, algunos de ellos serán indispensables según la función o actividad que desees realizar.

La inexactitud o falsedad en los datos personales que proporciones, podría causar la suspensión de tu registro y/o Servicios. Además, podremos suspender o inhabilitar definitivamente tu cuenta en caso de incumplir esta Declaración de Privacidad.

3. ¿Con qué fines utiliza Move tus datos personales?

En relación con el festival “Primavera Sound”, se utilizarán tus datos personales para las siguientes finalidades:

a. Cuando has comprado entradas a través del Sitio Web, para (i) tramitar tu pedido, (ii) recibir y procesar tu pago, (iii) prestar el servicio de atención al cliente en relación con las entradas o abonos adquiridos y (iv) cualquier otra actividad relacionada con la venta de entradas.

b. Enviarte comunicaciones comerciales a través de correo electrónico, que contengan información sobre el Festival o sobre cualquier otro evento, producto o servicio relacionado con el Festival (como servicios de transporte o alojamiento), así como sobre otros festivales que Move que tengan lugar en otras ciudades.

c. Enviarte correos electrónicos de atención al cliente o comunicaciones informativas sobre tu condición de usuario, que pueden incluir, entre otros, confirmaciones de reserva, recordatorios o modificaciones del evento e información relativa al acceso al recinto.

d. Garantizar la seguridad y la protección de las instalaciones del festival, de los bienes y de las personas y, en su caso, investigar los posibles incidentes que puedan tener lugar durante el festival. Esto puede incluir sistemas de videovigilancia.

e. En el supuesto de que plataformas o redes sociales como Spotify, Google y Facebook que recopilan tus datos personales en calidad de responsables del tratamiento, obtengan tu consentimiento (cuando sea legalmente necesario) para compartir dichos datos con nosotros, los trataremos con el fin de que Move pueda obtener información sobre tu consumo en dichos medios y tus preferencias sobre artistas al utilizar las referidas plataformas sociales, y enviarte si así lo hubieras deseado información comercial adaptada que pueda ser de interés para ti. Además de la información señalada, para ello Move necesitará tratar tus datos identificativos y de contacto, como señalado anteriormente.

Tus datos personales, una vez anonimizados, podrán ser utilizados por Move para la realización de estudios y análisis estadísticos que nos permitan mejorar la calidad de sus eventos y elevar la satisfacción de los usuarios.

f. Llevar a cabo acciones promocionales. Al participar en alguna acción promocional (promociones, concursos o sorteos ofrecidos por el festival Primavera Sound o Move), nos autorizas a que tratemos los datos que nos facilites en función de cada acción promocional y los podamos comunicar a través de diversos medios como redes sociales. En cada acción promocional en la que participes tendrá disponible las bases legales donde te facilitaremos información más detallada sobre el tratamiento de tus datos.

g. Gestionar la interacción de los usuarios en las redes sociales de Move, garantizando un entorno adecuado conforme a nuestras normas de uso y a la legislación vigente.

Asimismo, al acceder al Sitio Web y a la aplicación móvil de Primavera Sound, Move utiliza tus datos personales para los siguientes fines:

h. Cuando te registres en una cuenta de Primavera Sound a través de nuestro Sitio Web o en una de nuestras apps, para gestionar tu cuenta o cualquiera de las aplicaciones disponibles en la referida web (por ejemplo, la sección "Foro Primavera Sound").

j. Permitir, gestionar, analizar e introducir mejoras en la navegación de los usuarios a través del Sitio Web. Para más información sobre esta finalidad, dirígete a nuestra al apartado Cookies.

Finalmente, Move tratará tus datos personales para garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales a las que esté sujeta, debiendo tratar las categorías de datos personales que resulten necesarias en cada supuesto a la luz de la normativa aplicable.

4. ¿Durante cuánto tiempo conservará Move tus datos personales?

Move utilizará tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los que fueron recopilados. En algunos casos, y solo cuando la ley lo permita o lo exija, podremos conservar tus datos personales por un tiempo adicional, incluso si pedís que los eliminemos.

Una vez que se cumpla ese plazo, los datos serán eliminados o anonimizados (esto quiere decir que ninguna persona podrá identificarlos).

5. ¿Con quién comparte Move tus datos personales?

Move únicamente compartirá tus datos personales cuando ello resulte legal o contractualmente necesario. En concreto, tus datos personales pueden ser compartidos con:

a. Primavera Sound S.L., en relación con los eventos y actividades que desarrolla conjuntamente con Move. En este sentido, Primavera Sound S.L. podrá utilizar la información que Move le proporcione de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad, lo que puede incluir el envío de comunicaciones de marketing. Te recomendamos leer dichas políticas para conocer cómo tratan su información.

b. Proveedores de productos y servicios contratados por Move para la realización del festival “Primavera Sound”.

c. Autoridades competentes, así como otros terceros interesados en la investigación de un acto ilícito y, en su caso, en el establecimiento, ejercicio o defensa de las acciones o reclamaciones siempre cumpliendo los requisitos legales aplicables.

d. Entidades bancarias, entidades procesadoras de tarjetas de crédito y demás entidades vinculadas con el proceso de pago de las entradas adquiridas en el Sitio;

e. Terceros que presten a Move servicios informatizados de datos personales de acuerdo con lo previsto en el artículo 25 de la Ley 25.326 (por ejemplo, servicios de mantenimiento y gestión del Sitio y servicios de marketing).

f. Asimismo, Move podrá compartir tus datos personales con otras empresas del grupo económico, con fines administrativos internos.

Es posible que las transferencias antes referidas incluyan se realicen a países que no proporcionen un nivel de protección adecuado en materia de datos personales, de acuerdo con lo establecido por la Disposición E-60/2016 de la Agencia de Acceso a la Información Pública. Si bien no es posible identificar previamente los países a los cuáles tus datos serán transferidos, prestas tu expreso consentimiento y declaras conocer y aceptar que las transferencias realizadas bajo esta cláusula pueden realizarse a países que no presenten dicho nivel de protección. Ello, siempre y cuando se realicen con las finalidades aquí expuestas.

Si no estas de acuerdo con ello, por favor, no aceptes esta Política de Privacidad, o solicita la supresión de sus Datos de nuestra Base de Datos.

6. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos personales, y como podés ejercerlos?

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita y en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite tener un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.

También, como titular de los, tenés el derecho de ejercer los derechos de rectificación, y supresión de los datos conforme artículo 6, inciso “e” de la Ley 25.326.

Para ello, deberás enviar un correo electrónico a josem@moveconcerts.com solicitando el acceso a tus datos y, en su caso, requerir la actualización, modificación o eliminación de los mismos, así como solicitar que los mismos sean sometidos a confidencialidad. En todos los casos, deberás acreditar tu identidad. Una vez verificada, MOVE dará una respuesta por el mismo medio dentro de los diez (10) días corridos, de acuerdo con lo solicitado por el titular del dato.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

7. ¿Cómo protege Move tus datos personales?

Para proteger tus datos personales frente a accesos, pérdidas, alteraciones o usos no autorizados adoptamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables, acordes con los estándares de la industria y con la normativa aplicable. Entre otras acciones, implementamos controles de acceso, políticas internas de seguridad de la información, procedimientos de gestión de incidentes y mecanismos de cifrado y monitoreo destinados a resguardar la integridad y confidencialidad de la información. Sin embargo, no seremos responsables por incidentes que resulten de acciones ilícitas de terceros o de vulneraciones fuera de nuestro control razonable.

8. ¿Dónde se almacenan tus datos?

Tus datos serán almacenados en los servidores de Amazon Web Services (AWS).

Es posible que dichos servidores se encuentren en países que no estén incluidos en el listado de países considerados como de protección adecuada por la Agencia de Acceso a la Información Pública bajo la Resolución 60/2016, sin perjuicio de lo cual al aceptar esta Política de Privacidad usted presta su expreso consentimiento para que los datos se transfieran a dichos países, o a cualquier otro país en donde AWS posea servidores.

El listado de países que, de acuerdo con criterio de la Agencia de Acceso a la Información Pública, cuenta con una legislación adecuada lo podrás encontrar en la Disposición E60/2016 disponible en el siguiente link: https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales/responsables/obligaciones.

Los datos serán almacenados por el plazo en que dure tu registro en el Sitio, y serán eliminados cuando elimine su registro del Sitio o cuando transcurran diez (10) años contados desde su registro, de ambos hechos el que sea posterior.

La base con sus datos se encuentra debidamente registrada ante la Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326. Move protegerá la base de datos de acuerdo con los estándares impuestos por la normativa vigente y las reglas del arte que razonablemente brinden integridad y seguridad a los datos personales que contiene.

9. Cookies

Al utilizar y/o registrarse en el Sitio y/o adquirir Servicios, declaras conocer y aceptar que Move podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies (las "Cookies").

Las Cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios. También ofrecemos ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de Cookies. Las Cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan el Sitio y/o utilizan los Servicios y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle información relacionada.

También usaremos la información obtenida por intermedio de las Cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés y noticias sobre Move y el festival “Primavera Sound”.

Move podrá agregar Cookies en los e-mails que envíe para medir la efectividad de las promociones. Utilizamos adicionalmente las Cookies para contabilizar y corroborar sus registraciones y su actividad como usuario, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las Cookies y el beneficio del usuario que la recibe.

Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las Cookies en el cualquier dispositivo del usuario depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada cuando así lo desee. Para saber cómo quitar las Cookies del sistema es necesario revisar la sección Ayuda (Help) del navegador.

Se aclara expresamente que esta Política cubre la utilización de Cookies por Move y no controla el uso de Cookies por terceros.

10. Cambios en la Política de Privacidad.

Move se reserva el derecho de realizar modificaciones y/o actualizaciones a la presente Política de Privacidad, las cuales serán comunicadas debidamente a los usuarios y serán publicadas en el Sitio

11. Contacto.

Para cualquier consulta acerca de esta Política de Privacidad, no dudes en comunicarte con nosotros a través de correo electrónico a josem@moveconcerts.com